sales@tkflow.com 
1. מהו נמל המשלוח?
בהתאם לבקשת הלקוח, משלוח לנמל ייעודי, אם אין בקשה מיוחדת, נמל הטעינה הוא נמל שנגחאי.
2. מהו תנאי התשלום?
תשלום מראש של 30% באמצעות T/T, 70% T/T לפני המשלוח, או זיכוי L/C במראה.
3. מהו תאריך האספקה?
אספקה של 30-60 ימים מהמפעל לאחר קבלת המקדמה בהתאם לסוגי המשאבות והאביזרים השונים.
4. כמה זמן נמשכת תקופת האחריות?
18 חודשים לאחר אספקת המוצר מהמפעל או 12 חודשים לאחר תחילת השימוש בציוד.
5. האם לספק תחזוקה לאחר המכירה?
יש לנו מהנדסים מקצועיים שיספקו הדרכת התקנה ושירותי תחזוקה לאחר המכירה.
6. האם לספק בדיקות מוצר?
אנו יכולים לספק סוגים שונים של בדיקות ובדיקות של צד שלישי בהתאם לדרישות הלקוחות.
7. האם ניתן להתאים אישית את המוצר?
אנו יכולים להתאים אישית מוצרים בהתאם לדרישות הלקוחות.
8. האם אתם מספקים דוגמאות?
מכיוון שהמוצרים שלנו הם מוצרים מכניים מותאמים אישית, בדרך כלל איננו מספקים דוגמיות.
9. מהם הסטנדרטים של משאבות כיבוי אש?
משאבות כיבוי אש לפי תקני NFPA20.
10. באיזה תקן עומדת המשאבה הכימית שלך?
לפי ANSI/API610.
11. האם אתה מפעל או חברת מסחר?
אנחנו יצרן, יש לנו מפעל משלנו, עברנו הסמכת מערכת ISO.
12. לאיזה שימושים ניתן להשתמש במוצרים שלך?
אנו מציעים סוגים שונים של מוצרים המיועדים להעברת מים, מערכות חימום וקירור, תהליכים בתעשייה, תעשיית הנפט הכימית, מערכות בנייה, טיפול במי ים, שירותי חקלאות, מערכות כיבוי אש וטיפול בשפכים.
13. איזה מידע בסיסי יש לספק לצורך בירור כללי?
קיבולת, גובה, מידע על מדיום, דרישות חומרים, מנוע או דיזל, תדירות מנוע. אם משאבת טורבינה אנכית, עלינו לדעת את אורך שמתחת לבסיס והיציאה היא מתחת לבסיס או מעל הבסיס, אם משאבה מתנקה אוטומטית, עלינו לדעת את גובה היניקה וכו'.
14. האם תוכל להמליץ לנו איזה מהמוצרים שלך מתאים לשימוש?
יש לנו צוות טכני מקצועי, בהתאם למידע שתספק, בשילוב עם המצב בפועל, כדי שתוכל להמליץ על המוצר המתאים ביותר למוצרים שלך.
15. אילו סוגי משאבות יש לכם?
אנחנו יצרן, יש לנו מפעל משלנו, עברנו הסמכת מערכת ISO.
16. איזה מסמך אתה יכול לספק עבור הצעת המחיר?
אנו מציעים בדרך כלל רשימת הצעות מחיר, גיליון עקומות ונתונים, שרטוטים ומסמכי בדיקת חומרים אחרים שאתם צריכים. אם אתם זקוקים לבדיקת עדים שלושים חלקים, זה בסדר, אבל אתם צריכים לשלם את התשלום עבור שלושים הצדדים.